0 +
Projecten afgerond
0 +
Interviews per jaar

GDCC
Aanbiedingen
en Feiten

525 CATI stations

Met een bereik van meer dan 30 talen in-house op een  day-to-day basis en meer dan 40 talen in totaal.

B2B interviews

(IT, Financial, Senior Managers & Healthcare) en Consumenten interviews. Ruime ervaring met klanttevredenheidsonderzoeken.

Eén aan spreek punt

Voor alle markten via een ervaren, Engels sprekend team

In-house experts

Voor de programmering van complexe meertalige projecten

Deskundige begeleiding

bij sampling, indien gewenst.

Data levering

in SPSS, ASSCII of elk ander format

ISO 20252 & 27001

Gecertificeerd

GDPR and TCPA

Compliant

CATI platform (Nebu)

Integratie van ons CATI platform (Nebu) met andere platforms zoal Confirmit of Dimensions. Dialer integratie met Nebu, Confirmit, Dimensions, NIPO, CfMC, Askia

Dialing

Preview en predictive dialing

GDCC score

Klanttevredenheid score GDCC de afgelopen jaren consequent 8,3, NPS rating op 35%

0%

Digitale opnames van de interviews

Kwaliteit van veldwerk

Zoals eerder vermeld, is de kwaliteit van het veldwerk een van de belangrijkste fundamenten van de GDCC-propositie: alle processen binnen de GDCC-callcenters zijn erop gericht om telefonische interviews zo effectief en efficiënt mogelijk af te nemen. Meertalig veldwerk wordt uitgevoerd met de kwaliteit en integriteit van de gegevens voorop.

GDCC is het enige telefonische veldwerk bureau, dat in staat is om alle 27 EU-landen in-house uit te voeren zonder uitbesteding, met behulp van native speakers voor alle markten.

Vragen?
Neem contact op.