GDCC bietet:
- Mehr als 475 CATI- Arbeitsplätze, mit einer Abdeckung von mehr als 30 Sprachen intern auf täglicher Basis und mehr als 40 Sprachen insgesamt.
- Durchführung von 350,000+ Interviews pro Jahr verteilt über 300+ Projekte.
- B2B - Zielgruppen (IT, Finanzwesen, Führungskräfte & Gesundheitswesen) & Konsumenten. Umfangreiche Erfahrungen mit Kundenzufriedenheitsstudien
- ISO 20252 & 27001 zertifiziert
- GDPR und TCPA konform
- Digitale Aufzeichnungen von bis zu 100% der Interviews
- Ein Ansprechpunkt für alle involvierten Märkte in einem erfahrenen englisch-sprechenenden Team
- GDCC ist das einzige Datenerhebungsunternehmen, das in der Lage ist, alle 27 EU-Länder intern mit Muttersprachlern für alle Märkte durchzuführen, ohne auszulagern
- Interne Experten, wenn es um die Programmierung von komplexen mehrsprachigen und multi-Zeitzonen Projekten geht
- Assistenz von Experten beim Sampling, falls erforderlich
- Integration unserer CATI Plattform (Nebu) mit anderen Plattformen, wie z.B. Confirmit oder Dimensions. Dialer- Integration mit Nebu, Confirmit, Dimensions, NIPO, CfMC, Askia
- Preview und predictive dialing
- Datenlieferung in SPSS, ASSCII oder jedem anderen Format
- Kundenzufriedenheitswert von GDCC über die letzten Jahre hinweg konstant bei 8.3, NPS Bewertung von 35%
